4月19日，人文学院在会议室举行“阳光校务服务大厅”上线培训会，院系分管领导、辅导员和班主任参加了会议。

会上，学院管理员老师详细介绍了服务大厅创建的背景、目的、现状，各版块的功能、操作方法、处理流程。学院分管学生工作的领导勉励辅导员和班主任们做好学生日常管理、沟通引导，尤其要注重学生思想理论教育和价值引领工作；倾听学生真实声音，把学生工作做细、做实；切实提高认识、切实抓住重点、切实不断完善、切实实现时效。